Z dniem 4 października 2010 r.  zarządzeniem Prezesa Sądu Rejonowego w Mińsku Mazowieckim zostało powołane Biuro Obsługi Interesanta, które ma na celu ułatwienie dostępu do Wymiaru Sprawiedliwości.

W Biurze Obsługi Interesanta można uzyskać odpowiedź na dotychczas zadawane pytania w sekretariatach poszczególnych wydziałów bez konieczności udawania się do nich. W strukturach Biura funkcjonują dwa punkty bezpośredniej obsługi interesantów:

• w sprawach cywilnych
• w sprawach karnych oraz w sprawach rodzinnych i nieletnich.

        Biuro Obsługi Interesanta udziela stosownych informacji na temat:

• stanu postępowania w sprawie, przy czym na podstawie § 31 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 23.02.2007r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych informacje co do stanu sprawy przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonicznie udzielane stronie, oskarżonemu lub pokrzywdzonemu po wskazaniu danych osobowych mogą obejmować jedynie: wskazanie sygnatury akt sprawy, termin rozprawy, datę wydania orzeczenia i czynności w postępowaniu międzyinstancyjnym.
• właściwości wydziałów funkcjonujących w Sądzie Rejonowym w Mińsku Mazowieckim oraz w Sądzie Okręgowym w Siedlcach;
• rodzaju spraw rozpoznawanych w Sądzie Rejonowym w Mińsku Mazowieckim, sposobu wszczęcia postępowania i podstawowych dokumentach, jakie należy złożyć w sprawie;
• adresów niektórych instytucji, takich jak : Archiwum Państwowe, Prokuratury, Ministerstwo Sprawiedliwości, Trybunał Konstytucyjny, Krajowa Rada Sądownictwa, Rzecznik Praw Obywatelskich, Rzecznik Praw Dziecka, Zakład Ubezpieczeń Społecznych i innych organów rentowych;
• instytucji udzielających bezpłatnych porad prawnych;
• pomocy ofiarom przestępstw;

Ponadto Biuro Obsługi Interesanta wydaje:

• zezwolenia na widzenie;
• odpisy orzeczeń w sprawach;
• kserokopie dokumentów akt sprawy oraz udostępnia akta spraw sądowych do przeglądu uprawnionym osobom.

        Biuro Obsługi Interesanta nie udziela porad prawnych i informacji, które mogą naruszać przepisy innych ustaw, w tym ustawy o ochronie danych osobowych.

        Przez poradę prawną należy rozumieć udzielenie wskazówek co do sposobu wykazania i dowodzenia przed sądem zasadności stanowiska w sprawie lub sporządzenie w sprawie projektu pisma procesowego.